این مقاله مکمل مطالب ارائه شده در کتابِ فلوشیپ برندسازی و تبلیغات پزشکی است.

برای سفارش کتاب با ارسال رایگان کلیک کنید.

شما می‌توانید در مورد موضوعات مختلف در وب‌سایتتان یا در پیج اینستاگرامتان مطلب بنویسید و عکس منتشر کنید.

اما در فضای آنلاین هیچ‌چیز به‌اندازه ویدئو در ایجاد یک ارتباط خوب با بیماران و مخاطبان اثرگذار نیست!

بسیاری از پزشکان نسبت به تهیه ویدئو از خودشان هراس دارند. بخصوص اگر قرار باشد برای اولین بار این کار را انجام دهند.

اما این ترس کاملاً طبیعی است…

فقط کافی است گام اول را بردارید!

پزشکانی که تولید و ساخت ویدئو را از فعالیت‌های تبلیغاتی خود حذف می‌کنند درواقع با دست خودشان یک فرصت بسیار ارزشمند را برای ایجاد ارتباط بهتر با مخاطبانشان از دست می‌دهند.

ویدئو بهترین روش برای نشان دادن ویژگی‌های شخصیتی شما به بیماران است.

افرادی که ویدئوهای شمارا می‌بینند می‌توانند نحوه تعامل شما با بیماران را ببینند، با دستیاران شما در مطب و اتاق عمل آشنا شوند و از نکات و مطالب آموزنده‌ای که در ویدئوهایتان برای آن‌ها آماده می‌کنید استفاده کنند و لذت ببرند.

ویدئو کمک می‌کند قبل از اینکه بیماران حتی برای اولین بار پا به مطب شما بگذارند، ازنظر عاطفی و احساسی با شما ارتباط خوبی برقرار کرده باشند.

ویدئو کمک می‌کند که برند شخصی خود را به شکل بهتری ترویج دهید.

اینکه بیماران در ذهنشان شما و مطب شمارا با اعتبار بسیار بالایی ارزیابی کنند؛

اینکه در ذهنشان شما یک پزشک حرفه‌ای با دانش بسیار بالایی هستید که راه‌حل مشکلات آن‌ها را می‌داند؛

اینکه مطب شما در محیطی آرام پذیرای آنان است و پرسنل مطب شما با آن‌ها بسیار خوش‌برخورد خواهند بود؛

همۀ این‌ها مواردی هستند که می‌تواند شمارا به‌کلی از پزشکان دیگر متمایز کند و ویدئو ابزاری هست که از طریق آن می‌توانید این پیام‌ها را به دیگران انتقال دهید.

در مورد چه موضوعاتی باید ویدئو تولید کرد؟

1- ویدئوهای معرفی

یک ویدئو 30 الی 90 ثانیه‌ای از خودتان تهیه کنید و به مخاطبان در مورد تخصص خود بگویید و توضیح دهید در مورد چه مشکلاتی می‌توانند به مطب شما مراجعه کنند.

اگر مطب شما ازنظر ظاهری وضعیت خوبی دارد، بهترین فرصت است که یک ویدئو از فضای مطب تهیه کنید تا بیماران شما بدانند به هنگام ورود به مطب شما با چه فضایی مواجه خواهند شد.

می‌توانید یک ویدئو از پرسنل و منشی مطب تهیه کنید که در آن ویدئو پرسنل مطب خودشان را معرفی کنند و مسئولیتی را که در مطب یا کلینیک شما بر عهده‌دارند توضیح دهند.

2- ویدئو نتایج پروسه درمان

از بیماران خود قبل از پروسه درمان یا جراحی و پس‌ازآن فیلم تهیه کنید. اگر شما دندان‌پزشک، جراح پلاستیک و یا متخصص پوست و زیبایی هستید تهیه ویدئو یک فرصت مناسب برای نشان دادن کیفیت کار شماست.

اما پزشکان دیگر نیز می‌توانند فیلم‌های قبل و بعد از جراحی آماده کنند. به‌عنوان‌مثال یک جراح مغز و اعصاب، متخصص ارتوپد و یا یک فیزیوتراپ نیز می‌تواند با نشان دادن کیفیت زندگی بیمار قبل از پروسه درمان و پس‌ازآن، ویدئوهای تأثیرگذاری تهیه نماید.

یک روش خوب دیگر برای نشان دادن نتایج خوب درمانی شما این است که از بیمارانی که از پروسه درمانی یا جراحی خود رضایت کامل داشته‌اند یک ویدئو کوتاه تهیه کنید که در آن ویدئو نظر مثبتشان را عنوان می‌کنند.

حتی می‌توانید یک ویدئو مصاحبه با اعضای خانواده بیمار خود داشته باشید و فیلم رضایتمندی خانواده بیمار را در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی‌تان منتشر نمایید.

3- ویدئوهای آموزشی

تولید ویدئوهای آموزشی نه‌تنها به شما کمک می‌کند که با بیماران و مخاطبان خود ارتباط بهتری برقرار کنید، بلکه باعث می‌شود مخاطبان شما به دانش بالا و حرفه‌ای بودن شما پی ببرند.

همچنین اگر بینندگان ویدئو شما احساس کنند که مطلب آموزنده و مفیدی را از طرف شما دریافت کرده‌اند سعی می‌کنند ویدئو شمارا برای دوستان خود بفرستند و بدین‌صورت شما می‌توانید با ساخت ویدئوهای آموزشی هرروز مخاطبان جدیدی را با صفحات اجتماعی و وب‌سایت خود آشنا کنید.

ویدئوهای آموزشی در چه زمینه‌هایی باید ساخته شوند؟

1- ارائه اخبار و اطلاعات

شما می‌توانید در مورد موضوعاتی صحبت کنید که به‌سلامتی بیماران کمک می‌کند. اگر پیروی از یک سبک زندگی یا استفاده از یک رژیم غذایی به مردم کمک می‌کند که دچار یک بیماری خاص که در حوزه تخصص شما هست نشوند، می‌توانید در این مورد در قالب یک فایل ویدئویی با مردم صحبت کند.

اگر در حوزه تخصص شما یک روش جدید درمانی ابداع‌شده است می‌توانید خبر آن را به گوش مردم برسانید. اگر استفاده از یک داروی خاص به خاطر عوارض جانبی آن ممنوع شده است، به مردم اطلاع‌رسانی کنید.

2- صحبت در مورد عمل‌های جراحی

انجام جراحی برای بسیاری از مردم ترسناک است. شما می‌توانید از طریق ساخت ویدئو و صحبت در مورد این جراحی‌هایی که در تخصص شماست ترس مردم را کاهش دهید.

به آن‌ها توضیح دهید که دوران نقاهت چند روز طول می‌کشد. اگر چه نشانه‌هایی را ببینند طبیعی است و اگر چه نشانه‌هایی را دیدند باید فوراً به پزشک مراجعه کنند.

اگر ریسک یک جراحی پایین است به مردم توضیح دهید و بگویید که انجام این جراحی برای پزشکان بسیار راحت است و درصد موفقیت در این جراحی بسیار بالا است.

اگر قبل از جراحی نیاز است رژیم غذایی خاصی را رعایت کنند و اقداماتی را انجام دهند به آن‌ها توضیح دهید.

همچنین اگر برایتان امکان‌پذیر است به هنگام جراحی فیلم‌هایی را تهیه کنید و به مخاطبان خود نشان دهید که ترس آن‌ها کاهش یابد.

البته به هنگام تهیه فیلم در اتاق عمل توجه داشته باشید که دیدن خون زیاد و مشاهده برخی تصاویر برای بیماران خوشایند نیست و نه‌تنها باعث کاهش ترس آن‌ها نمی‌شود بلکه استرس آن‌ها را افزایش می‌دهد.

بنابراین درک اینکه پخش چه تصاویری از اتاق عمل تأثیر مثبتی بر روی مخاطبان دارد، نیاز به‌ دقت نظر بالای پزشک دارد.

3- پاسخ به سؤالات بیماران

بهترین روش برای اینکه بفهمید بزرگ‌ترین دغدغه ذهنی بیماران چیست و از چه چیزهایی نگران هستند، این است که از آن‌ها در این مورد سؤال بپرسید؛ بهترین روش برای اینکه نشان دهید دغدغه‌های بیماران برای شما مهم است، این است که به سؤالات آن‌ها جواب دهید.

معمولاً وقتی‌که در مطب هستید و یا از طریق وب‌سایت و اینستاگرام، بیماران سؤالات زیادی را از شما می‌پرسند. سعی کنید سؤالات رایج بیماران را مشخص کنید و برای هر یک از آن‌ها یک فایل ویدئویی تولید کنید و به بیماران پاسخ دهید.

از امروز توجهتان را نسبت به پیدا کردن سوژه برای ساخت ویدئو بیشتر نمایید. هر سؤالی را که بیماران از شما می‌پرسند را در ذهنتان ارزیابی کنید که آیا پاسخ دادن به این سؤال در قالب یک فایل ویدئویی می‌تواند برای دیگران مفید باشد یا نه!

اگر دیدید سؤال خوبی هست، آن سؤال را در یک جا یادداشت نمایید تا در اولین فرصت یک ویدئو در مورد آن سؤال مربوطه و پاسخ شما به آن سؤال تولید نمایید.

ویدئوهای تولیدشده از چه طریقی باید منتشر شوند؟

پس از تولید ویدئو باید برای انتشار آن برنامه‌ریزی داشته باشید. می‌توانید این ویدئوها را در اینستاگرام، در وب‌سایت شخصی خودتان و در وب‌سایت آپارات، یوتیوب و وب‌سایت‌های مشابه انتشار ویدئو آپلود کنید.

همچنین می‌توانید پس‌ازاینکه ویدئوهای شما به تعداد قابل قبولی رسید، بر اساس موضوع ویدئوها، آن‌ها را دسته‌بندی کنید و سفارش رایت DVD ویدئوها را بدهید.

درخواست کنید یک کاور زیبا که اسم و لوگو شما و موضوع ویدئوها بر روی آن طراحی‌شده بر روی DVD های شما چاپ شود و سپس DVD های آموزشی تدوین‌شده و حرفه‌ای خود را در اختیار مراجعین مطب قرار دهید.

جهت استفاده از خدمات تبلیغات و برندسازی پزشکی (طراحی وب‌سایت، مدیریت پیج اینستاگرام و مشاوره‌های تخصصی) توسط گروه برندینگ محمد ظهره‌وند، می‌توانید با شماره 28423036-021 تماس بگیرید.

دورۀ آموزشی جامع منشی‌گری حرفه‌ای

منشی‌ها سفیر برند پزشکان هستند و عملکرد ضعیف آن‌ها تاثیر مستقیم بر کاهش اعتبار حرفه‌ای پزشک دارد.

پس از گذراندن این دوره منشی شما قادر خواهد بود:

*. در تماس‌های تلفنی و ارتباطات حضوری به بهترین شکل با بیماران ارتباط برقرار کند

*. نکاتی بسیار کاربردی در تبدیل مطب به فضایی کاملا حرفه‌ای را فرا گیرد

*. تمامی فرآیندهای کاری مطب را با سرعت بیشتر، دقت بالاتر و خطای کمتری انجام دهد

و در نهایت سهم بزرگی در تقویت اعتبار و برند شما و افزایش رضایت و وفاداری بیماران داشته باشد.

برای مطالعه توضیحات کامل این دورۀ جامع ویدئویی روی تصویر زیر کلیک کنید.

در وب‌سایت برند شخصی هر هفته مطالبی درزمینه پارامترهای مهم تحلیلی در موفقیت مالی پزشکان و ایده‌های جدید در تبلیغات و برندسازی پزشکی منتشر می‌شود.

اگر تابه‌حال این مطالب برای شما ایمیل نشده است آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنید تا از این به بعد مطالب جدید برای شما ایمیل شود.

اگر تمایل دارید دانش خود را در زمینه جدیدترین و موثرترین روش‌های تبلیغات پزشکی و دندانپزشکی به روز نمایید:

یک ویدئو آموزشی کاملا کاربردی برای شما آماده کرده‌ایم.

لطفاً جهت مشاهده توضیحات کامل این پکیج آموزشی، روی دکمه زیر کلیک کنید: